Банк Уралсиб рассказал, как организует обслуживание клиентов в период с 29 декабря по 12 января с учётом того, что для большинства организаций выходные дни продлятся с 1 по 11 января.
🟢 29 декабря, понедельник — нерабочий день. Обслуживание физических и юридических лиц в отделениях банка осуществляться не будет.
🟢 30 декабря, вторник — ожидается работа только тех отделений, график которых предусматривает обслуживание клиентов по субботним дням.
🟢 31 декабря, среда — нерабочий предпраздничный день. Все отделения банка будут закрыты.
🟢 1–3 января (четверг–суббота) — нерабочие праздничные дни. Обслуживание клиентов в офисах производиться не будет.
🟢 4 января, воскресенье — работа ограниченного числа дежурных отделений по специальному графику.
🟢 5–8 января (понедельник–четверг) — праздничные выходные дни. Все отделения банка будут закрыты.
🟢 9–11 января (пятница–воскресенье) — ожидается постепенное возвращение к стандартному режиму работы. Большинство отделений, вероятнее всего, будет работать по обычному либо выходному графику.
🟢 12 января, понедельник — полноценное возобновление работы. Все отделения банка Уралсиб начнут обслуживание клиентов по стандартному графику.
Исполнение кредитных обязательств физических и юридических лиц в праздничный период, как правило, будет осуществляться в соответствии с графиками погашения, установленными кредитными договорами. Для оплаты услуг, проведения кредитных платежей и переводов клиенты смогут воспользоваться дистанционными сервисами «Уралсиб Онлайн» и «Уралсиб Бизнес Онлайн».
Банкоматы и платёжные терминалы банка, как ожидается, будут работать в круглосуточном режиме, обеспечивая возможность снятия и внесения наличных на протяжении всех новогодних праздников. Контакт-центр Уралсиб продолжит консультировать клиентов без перерывов и выходных по стандартным телефонам поддержки для физических и юридических лиц.

Комментарии